Du liebst es, Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern wirklich zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst | Sales Support (m/w/d) - Übach-Palenberg
Standort: Übach-Palenberg / Düsseldorf / Homeoffice 50%
Arbeitsbereich: Sales
Vertragsart unbefristet: Vollzeit
Eintrittsdatum: ab sofort
Auszug aus deinen Tätigkeiten:
- Du betreust unsere Kund:innen professionell und empathisch – telefonisch, schriftlich und gelegentlich persönlich
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen und begleitest Projekte von der Lead-Generierung bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Du unterstützt den zuständigen Regional Account Manager (RAM) und bildest eine zentrale Schnittstelle im Vertriebsprozess
- Du bearbeitest Leistungsverzeichnisse, erstellst Verkaufschancen im CRM-System und verfolgst Projekte proaktiv
- Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu lichttechnischen Lösungen
- Du kümmerst dich um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Reklamations- und Gutschriftsbearbeitung
- Du vertrittst unser Unternehmen gelegentlich bei ausgewählten Messen und Kundenveranstaltungen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Projektgeschäft
- Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lichttechnik
- Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce und MS Office
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Geringe Reisebereitschaft