Du hast Freude an der Kundenbetreuung? Dann verstärke unseren Vertriebsinnendienst und bring Deine Leidenschaft aktiv ein.

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst | Sales Support (m/w/d)

Standort: Übach-Palenberg / Homeoffice 50%

Arbeitsbereich: Sales

Vertragsart unbefristet: Vollzeit

Eintrittsdatum: ab sofort

Auszug aus deinen Tätigkeiten:

Du betreust unsere Kund:innen professionell und empathisch – telefonisch, schriftlich und gelegentlich persönlich
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen und begleitest Projekte von der Lead-Generierung bis zur erfolgreichen Umsetzung
Du unterstützt den zuständigen Regional Account Manager (RAM) und bildest eine zentrale Schnittstelle im Vertriebsprozess
Du bearbeitest Leistungsverzeichnisse, erstellst Verkaufschancen im CRM-System und verfolgst Projekte proaktiv
Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu lichttechnischen Lösungen
Du kümmerst dich um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Reklamations- und Gutschriftsbearbeitung
Du vertrittst unser Unternehmen gelegentlich bei ausgewählten Messen und Kundenveranstaltungen

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Du bringst erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Projektgeschäft mit
Du verfügst über technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lichttechnik
Ein sicherer Umgang in SAP, Salesforce und MS Office wäre von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar und flexibel
Du überzeugst durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und hast Freude an der Kundenberatung
Du punktest mit Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse wären wünschenswert