Du liebst es, Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern wirklich zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig.

Teamlead im Vertriebsinnendienst | Sales Support (m/w/d) - Übach-Palenberg

Standort: Übach-Palenberg / Düsseldorf / Homeoffice 50%

Arbeitsbereich: Sales

Vertragsart unbefristet: Vollzeit

Eintrittsdatum: ab sofort

Auszug aus deinen Tätigkeiten:

Du leitest Dein Team disziplinarisch, verteilst Aufgaben ressourcenorientiert und sicherst strukturierte Abläufe
Du betreust unsere Kund:innen professionell und empathisch entlang unserer Customer Journey
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen und begleitest Projekte von der Lead-Generierung bis zur erfolgreichen Umsetzung
Du unterstützt die zuständige Vertriebsleitung und bildest eine zentrale Schnittstelle im Vertriebsprozess
Du entwickelst gemeinsam mit der Abteilungsleitung den Internal Sales weiter und treibst die Transformation deines Teams voran
Du bearbeitest Leistungsverzeichnisse, erstellst Verkaufschancen im CRM-System und verfolgst Projekte proaktiv
Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu lichttechnischen Lösungen
Du kümmerst dich um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Reklamations- und Gutschriftsbearbeitung
Du vertrittst unser Unternehmen gelegentlich bei ausgewählten Messen und Kundenveranstaltungen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Projektgeschäft sowie der Führung eines Teams
Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lichttechnik
Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce und MS Office
Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
Geringe Reisebereitschaft